Niniejszy regulamin okresla zasady korzystania z serwisu internetowego Restauracja
dostepnego pod adresem tu-taj.pl oraz zasady skladania rezerwacji online.
Wlascicielem serwisu jest Restauracja,
ul. Krakowska 29, 32-087 Zielonki.
2. Definicje
Serwis — strona internetowa tu-taj.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
Restauracja — Restauracja.
Klient — osoba fizyczna korzystajaca z serwisu lub skladajaca rezerwacje.
Rezerwacja — zlozenie za posrednictwem formularza prosby o zarezerwowanie stolika.
3. Rezerwacja stolika
Rezerwacji mozna dokonac za posrednictwem formularza dostepnego na stronie glownej serwisu.
Do zlozenia rezerwacji wymagane jest podanie: imienia, numeru telefonu, daty, godziny oraz liczby gosci.
Zlozenie rezerwacji nie oznacza jej automatycznego potwierdzenia. Rezerwacja wymaga akceptacji ze strony restauracji.
O statusie rezerwacji (potwierdzenie lub odrzucenie) Klient zostanie poinformowany za posrednictwem wiadomosci SMS lub RCS na podany numer telefonu.
Restauracja zastrzega sobie prawo do odrzucenia rezerwacji bez podania przyczyny, w szczegolnosci w przypadku braku dostepnych miejsc.
4. Anulowanie rezerwacji
Klient moze anulowac potwierdzona rezerwacje za posrednictwem linku otrzymanego w wiadomosci SMS/RCS.
Prosimy o anulowanie rezerwacji z mozliwie jak najwiekszym wyprzedzeniem, abysmy mogli udostepnic stolik innym gosciom.
Restauracja zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji, jesli Klient nie pojawi sie w ciagu 15 minut od zarezerwowanej godziny bez wczesniejszego kontaktu.
5. Powiadomienia
Skladajac rezerwacje, Klient wyraża zgode na otrzymywanie wiadomosci SMS/RCS zwiazanych wylacznie z ta rezerwacja.
Wiadomosci obejmuja: potwierdzenie przyjecia, potwierdzenie/odrzucenie, przypomnienie (dzien przed rezerwacja) oraz informacje o anulowaniu.
Nie wysylamy wiadomosci marketingowych ani promocyjnych. Podany numer telefonu nie jest wykorzystywany w celach innych niz obsluga rezerwacji.
6. Obowiazki Klienta
Klient zobowiazuje sie do podania prawdziwych danych kontaktowych.
Klient zobowiazuje sie do niekorzystania z formularza rezerwacji w sposob zautomatyzowany lub w celu zablokowania dostepnosci restauracji (np. skladanie fikcyjnych rezerwacji).
W przypadku wykrycia naduzywania formularza, dostep do serwisu moze zostac czasowo zablokowany.
7. Odpowiedzialnosc
Restauracja dokłada starannosci, aby serwis dzialal poprawnie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego i wolnego od bledow dzialania.
Restauracja nie ponosi odpowiedzialnosci za niedostarczenie powiadomienia SMS/RCS wynikajace z problemow technicznych operatora telekomunikacyjnego.
Informacje o menu, cenach i dostepnosci prezentowane w serwisie maja charakter informacyjny i moga ulec zmianie.
8. Wlasnosc intelektualna
Wszystkie tresci zamieszczone w serwisie (teksty, grafiki, zdjecia, logo) sa wlasnoscia restauracji lub sa wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tresci bez zgody jest zabronione.
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczace dzialania serwisu mozna zglaszac na adres e-mail:
kontakt@tu-taj.pl.
Reklamacje beda rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania.
10. Postanowienia koncowe
Regulamin wchodzi w zycie z dniem opublikowania na stronie serwisu.
Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodza w zycie z chwila ich opublikowania.
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie maja przepisy prawa polskiego, w szczegolnosci Kodeksu cywilnego oraz ustawy o swiadczeniu uslug droga elektroniczna.